Омбудсман
МҚҰ-мен даулар бойынша тәуелсіз делдал. Жүгіну тегін. Шешіммен келіссеңіз, ол ұйым үшін міндетті.
2026 жылғы 31 желтоқсанға дейін
| Микроқаржы омбудсманы | |
|---|---|
| Мекенжай | Алматы қ., Мыңбаев к-сі, 53, 321-кеңсе |
| Телефон | 8 775 222 80 08 |
| Пошта | info@mfombudsman.kz |
| Сайт | mfombudsman.kz |
Алдымен МҚҰ-ға жүгіну керек: мұның растауы қажет болады. Бас тарту алғаннан немесе шарт талаптарын өзгерту бойынша келісімге келмегеннен кейін жүгінуге 15 күнтізбелік күн бар.
2027 жылғы 1 қаңтардан бастап
МҚҰ-мен даулар қаржы омбудсманының қызметіне өтеді, шарт талаптарын өзгерту бойынша жүгіну мерзімі 3 айға дейін ұзарады. Қызметтің байланысы ол мұндай өтініштерді қабылдай бастағаннан кейін осында шығады.